Июнь

Устройство USB не опознано.

Нередко бывают случаи, когда при очередном подключении к ПК Вашей флешки выходит сообщение о ощибке – Устройство USB не опознано – рис.1.

Рис.1

На другом компьютере все нормально, а на своем флешка работать отказывается, что же делать?

Для начала разберемся почему происходит сбой в работе USB накопителя – здесь может быть несколько вариантов:

1. Статическое электричество – оно скапливается на металлическом штекере флешки и при подключении происходит неприятность с напряжением на входе – врезультате ошибка. В этом случае методика лечения очень проста – отключаем комьютер и полностью его обесточиваем!!! Ждем 2-3 мин. и запускаем ПК. Все проблема решена

2. Драйвер устройства установлен не корректно – вынимаем все USB-устройства и находим на ПК файлик с именем INFCACHE.1 – его необходимо удалить. В этом файле хранится информация о подключенных устройствах, в результате удалив этот файл мы избавляемся от «косяков» с драйверами. При следующем подключении флешки система создаст новый файлик с таким же именем – уже крректный. После удаления INFCACHE.1 компьютер можно перезагрусить, но впринципе флешка должна заработать и без этого.

INFCACHE.1 можно найти здесь:

для Windows XP/Vista – открываем папку C:\Windows\inf\

для Windows 7 – C:\Windows\System32\DriverStore\

Обратите внимание – INFCACHE.1 является скрытым и системным, поэтому предварительно нужно разрешить отображение состветствующих типов файлов.

P.S. Не пропусти новые статьи – подпишись на обновление блога и ты всегда сможешь оперативно решить любую неисправность своего компьютера.

48 коммент. к записи “Устройство USB не опознано.”

Евгений 15 Ноябрь 2011 - 20:11
Спасибо большое!!!!
Возился целый час и ничего не получалось.
С помощью этого совета всё заработало через 20 секунд.
Уважуха!!!
-_- 2 Декабрь 2011 - 20:57
у меня такая проблемка:

после того, как я удаляю INFCACHE.1 выходит такая ошибка:

Это устройство работает неправильно……

что делать??
-_- 2 Декабрь 2011 - 20:57
перезагружать и выкл. комп пытался – не фига…
MasterLin 5 Декабрь 2011 - 12:58
пробуем еще раз удалить INFCACHE.1, а операцинная система какая?
Слава 12 Декабрь 2011 - 17:43
INFCACHE.1 является скрытым и системным, поэтому предварительно нужно разрешить отображение состветствующих типов файлов

а как разрешить отображение таких файлов?
Дмитрий 12 Декабрь 2011 - 18:35
Бесполезно. Файл удалил, перезагружал – не помогает.
Дмитрий 12 Декабрь 2011 - 18:35
Windows 7 – забыл указать.
MasterLin 15 Декабрь 2011 - 13:05
Слава, открываем Мой компьютер – сверху меню Сервис – затем открываем Свойства папки – переходим на вкладку Вид – и здесь в поле Дополнительные параметры убираем галки с соответствующих строчек, т.е. Скрывать защищенные системные файлы. И еще ставим точку в Показывать скрытые файлы и папки. Это для Windows XP.
MasterLin 15 Декабрь 2011 - 13:09
Дмитрий, а что подключаеш к компу – флешку или девайс какой через USB-порт. Флеха точно рабочая???
Можно попробовать удалить оборудование в диспечере устройств и затем подключить флешку снова.
Кстати порт может быть дохлым. Скорость порта уменьшить… тоже вариант
Дмитрий 16 Декабрь 2011 - 21:39
А что угодно – обычно флешки, рабочие. Вообще, всего в системном блоке 5 USB слотов: 3 сзади и 2 спереди. Задние заняты, спереди рабочая только одна (с любым устройством), а вторая с любым же устройством выдаёт то, что выдаёт.
Теперь бы разобраться по диспетчеру стройст, который удалять: их там по пять корневых концентраторов + 1 Enchanced Host Conroller + 4 Universal Host Controller.

Как уменьшать скорость порта я не знаю.
MasterLin 16 Декабрь 2011 - 23:27
Если не работает только один конкретный порт, то это скорее всего аппаратная ошибка и что-то с ним не то особенно на передней панели корпуса (выходят из строя очень часто). Ошибка описанная в посте возникает на всех портах сразу, т.е. если у Вас появилась ошибка “Устройство USB не опознано” при подключению к одному порту, то при попытке подсоединиться к другому выйдет такая же ошибка.
По поводу скорости портов, то она регулируется в BIOS, и может быть стандарта 2.0 или 3.0. Регулируется это конечно сильно сказано, просто можно включить часть портов на “пониженную скорость”. Грубо говоря есть у тебя 6 портов на материнке стандарта 3.0, а вот два из них можно перевести на 2.0.
Андрей 17 Декабрь 2011 - 15:55
спасибо большое)))))))))))))))))))))))))))))))))))))
Олег 23 Декабрь 2011 - 11:33
ГУД! ВСЕ ПОМОГЛО)))) СПАСИБО!!!
Казанец 30 Декабрь 2011 - 15:25
было тоже самое, что тока не делал, выключение компа помогало только на время. Дрова и тд и тп- тоже. Поменял без надежды мышку- все сразу нормально заработало. Ошибка была в умирающей мышке. У нее то ли нагрев то ли что было и она сбоила сама по себе время от времени. Так понимаю может и клава и любое устройство сбоить. Выходило до этого именно это сообщение.
антон 10 Январь 2012 - 20:35
А если нет такого файла INFCACHE.1 на компе, и в папке Windows нет папки inf (XP) ?
MasterLin 12 Январь 2012 - 14:32
антон, она есть – нужно включить отображение скрытых и системных файлов.
Светлана 15 Январь 2012 - 18:23
У меня не удаляется файл INFCACHE.1 – пишет запросите разрешение от Администратора на изменение этого файла, и где мне запросить это разрешение?
Светлана 15 Январь 2012 - 20:14
Удалила файл INFCACHE.1, не помогло, компьютер все равно не опознает ни флешку, ни фотоаппарат ни камеру
Ден 31 Январь 2012 - 17:44
Как подскажите пожалуйста на 7снять запрет с файла пишет запросите разрешение от Администратора на изменение этого файла, и где мне запросить это разрешение?
MasterLin 1 Февраль 2012 - 8:55
Ден, что Вы хотите сделать с этим файлом? скопировать, переместить? где он находится? на вашем компьютере или в сети?
в некоторых случаях win7 просто информирует, что нужны соответствующие прова доступа, следует просто согласиться и продолжить выполнение. еще возможен вариант, что на Вашем ПК несколько учетных записей и для Вашей существуют какие-то ограничения, в этом случае нужно зайти под учетной записью администратора, если это возможно
Светлана 1 Февраль 2012 - 21:02
Как же все таки быть, в том случае если Windows 7 не хочет опозновать USB устройства, через USB подключен принтер, мышка, веб камера – все работает, а флешки, фотоаппарат, камеру не опознает, причем через раз он может определить, что подключен фотик, но фотки на нем не видит, пробывала удалять файл INFCACHE.1, не помогло, компьютер все равно не опознает ни флешку, ни фотоаппарат ни камеру
Пробывала через другой порт, не помагает…. Как быть?
Светлана 1 Февраль 2012 - 21:05
Забыла добавить, что другой компьютер видит и флешку и камеру и фотик
MasterLin 1 Февраль 2012 - 23:24
Светлана, в какие порты пробуете подключать флешку? на передней панели или в сам ПК с задней стороны? если попробовать в те порты где стоит рабочее оборудованите… какой будет результат?
Светлана 2 Февраль 2012 - 19:58
Подсоединяла в сам ПК с задней стороны, пробывала менять местами порты, там где была флешка вставила принтер, он работает, а флешку не опознает ни в одном из четырех портов, так же и фотоаппарат пробывала – результата нет…..
Светлана 2 Февраль 2012 - 20:05
Подсоединяла в сам ПК с задней стороны, пробывала менять местами порты, там где была флешка вставила принтер, он работает, а флешку не опознает ни в одном из четырех портов, так же и фотоаппарат пробывала – результата нет…..
MasterLin 9 Февраль 2012 - 14:54
Светлана, прошу прощенья долго не отвечал. Пробуем еще один вариант – вынимаем все из всех портов и проходимся по ним с флешкой? в каком работает? или во всех не работает? может быть вариант, что кантроллеру нехватает на всех питания, из-за медленного интерфейса порта.
Светлана 9 Февраль 2012 - 21:57
Итог таков: вынула все из всех портов, и…о чудо – флешку компьютер видит и все что на ней тоже, во всех портах, видит её даже если подключена мышка и принтер, мешает вебкамера, я стала вспоминать, и по-моему как раз с того времени когда подключили в порт вебкамеру, компьютер отказался видить флешку…
Завтра проделаю тоже самое с фотиком и видиокамерой, думаю все получится…
Спасибо огромное…..
А как увеличить интерфейс порта.? Я в принципе могу и отключать то, чем в данный момент не пользуюсь…
Эмиль 9 Февраль 2012 - 23:30
Всем доброго времени суток.
Прошу помощи. – Проблема вот в чем – Нашел в свем выдвижном ящике Блютуз вспомнил что он когдато перестал работать(года 2 назад) – решил разобраться…. Вобщем при подключению Блютуза к любому из портов компьютера – сзади и спереди – выдает ошибку описаную в посте “Устройство USB не опознано” при этом лампочка на самом блютузе загорается какбудто все работает. Кто знает или сталкивался – Пожулуста помогите.
MasterLin 10 Февраль 2012 - 11:35
Светлана, для изменения настроек USB, нужно зайти в BIOS (при включении ПК жмем кнопку Del или F2), там нужно пройтись по закладкам и найти запись USB Configuration, в нем что-то типа USB 2.0 Controller, нужно выставить Enabled. Записи могут различаться для разных ПК, ищем похожее и исправляем. Хотя я дымаю, что-то с камерой не то! а если включить только камеру и попробовать воткнуть флешку, что выйдет???
MasterLin 10 Февраль 2012 - 11:37
Эмиль, драйвера бы сначала не помешало поставить на Блютуз. Ну а после можно воспользоваться советами из этой статьи. Еще нужно поробовать, как ведет себя Блютуз на другом ПК, что бы быть уверенным, что он исправен.
Эмиль 10 Февраль 2012 - 14:43
MasterLin пробовал подключать на 2х компьютерах – на одном стоит ХР на другом Win 7, подключал и спереди и сзади, драйвера не устанавливаются – перепробовал все диски с драйверами блютуз что у меня были выдает ошибку при установке….взял у друга блютуз почти такойже (мой v1.03, друга v1.2) вставил в Win 7 – все установилось влет(встроенные дрова в зборке винды), попробовал подключиться к телефону – получилось…Кароче незнаю по всем симбтомам здох мой блютуз, но смущает 2 вещи: 1) при вставке в комп он реагирует(диодик горит) как и на рабочем блютузе друга, 2) видимых повреждении либо окислений металлических частей нет.
MasterLin 10 Февраль 2012 - 15:58
Эмиль, думаю все же ему “каюк”. Диод может и сам по себе гореть, ему много питания не нужно встречал флешки у которых диод горел, но в устройствах даже и не появлялись…
Эмиль 10 Февраль 2012 - 22:42
MasterLin Влюбом случае спасибо что откликнулись! Всего доброго!!!
макс 12 Февраль 2012 - 17:05
скажите пожалуйста как на windows7 вот захожу в папку DriverStore и там ничё нет чтобы отобразить все фаилы подскажите как сделать
Евгения 15 Февраль 2012 - 7:54
Спасибо большое за статью! Полдня мучалась с “неизвестным устройством”, которое являлось принтером. А всему виной было статическое электричество. Честно говоря даже не надеялась, что поможет. Но после простоя без подключения к сети в течение трёх минут, сразу же при загрузке системы принтер определился.
Ещё раз спасибо!
Андрей 15 Февраль 2012 - 13:23
Подскажите пожалуйста, проблема такая, на моем ноутбуке после подключения какого-то устройства через USB перестали работать все порты, а так же встроенний кардридер и bluetooth. Никак не могу понять с чем связано.
Андрей 15 Февраль 2012 - 16:38
Выход оказался очень даже простым. Необходимо просто полностью обесточить системный блок, то есть тупо выдернуть шнур питания из розетки, и дать постоять компьютеру в течение 5 минут. Затем подрубаем питание и опа… Проблема решена! USB устройства снова нормально видятся. Вроде как таким методом восстанавливалась нормальная работа чипсета материнки.
Петр 2 Март 2012 - 13:12
To MasterLin
Слава Богу! Сначала удалил файл, а затем на 5 мин. обесточил компьютер и все встало на свои места. Спасибо!
алена 25 Март 2012 - 12:57
всем привет)
у меня комп не распозновал телефон, выскакивало как на рис. 1 я взяла просто выняла карту памяти и вырубила телефон, вытянула батарею и подождала минуту, затем вставила карту памяти и батарею, подключила заново, и вуа-ля, все работает))
Saturn 27 Март 2012 - 0:24
Спасибо, очень помогла ваша статья!
Артем 4 Апрель 2012 - 15:56
Большое спасибо, помог 1й вариант, до этого кучу всего перепробова – не помогало.
Lopef 22 Апрель 2012 - 13:05
http://t.co/r28ICYG1 http://t.co/7RRhmKMx
Lopef 22 Апрель 2012 - 13:05
http://t.co/r28ICYG1 http://t.co/7RRhmKMx
Lopef 22 Апрель 2012 - 13:06
RT @RealMasterLin: Устройство USB не опознано. http://t.co/7RRhmKMx
Lopef 22 Апрель 2012 - 13:06
RT @RealMasterLin: Устройство USB не опознано. http://t.co/7RRhmKMx
Светлана 22 Апрель 2012 - 17:03
Вот это помощь! Первый вариант все решил. Гений!!! Спасибо большущее!
Алексей 9 Май 2012 - 13:51
Такая же проблема с не опознанным usb!!! подключен был модем и джойстик все работало норм после перезапуска пк устройство не найдено не джойстик не модем невиден порты usb рабочие, перепробовал все выше написано вплоть да сноса ОС
Осталось потанцевать с бубном))) Если есть идеи как это исправить пишем
саша 11 Май 2012 - 14:49
я не могу подключить плеер пробовал с флешкой все входы все пашет пробовал выключать ноут и вытаскивал даже батарею толку нет пытался удалить фаил требует разрешение админа на удаление что мне делать?