Янв

Windows не удается загрузить программу для установки Volume

Столкнулся с интересной ошибкой на одном из компьютеров – после удаления зловредных вирусов стали с ошибкой открываться USB-флешки. Если быть точнее, то при подключении флешки к ПК появляется окошко с текстом: «Windows не удается загрузить программу для установки Volume. Обратитесь к поставщику» – рис.1.

Рис.1

В трее тоже выходит сообщение о найденном новом оборудовании – Volume – рис.2.

Рис.2

Что же это за штука такая, давайте разбираться…

Как известно для правильной работы любого устройства компьютеру необходим драйвер. Соответственно в нашем случае произошла какая-то ошибка в подключении драйверов для нашей флешки, но ошибка не критическая, т.к накопитель все же можно открыть. Значит все дело в дополнительных компонентах – поищем, в чем именно проблема. Для этого посмотрим лог подключений внешних устройств – C:\WINDOWS\setupapi.log.

Открываем setupapi.log обычным Блокнотом, листаем в самый конец файла и читаем про наши ошибки:
[2011/01/13 17:35:56 716.3 Driver Install] #-019 Поиск идентификаторов аппаратуры: storage\volume #-018 Поиск совместимых идентификаторов: storage\volume #-198 Обработана командная строка: C:\WINDOWS\system32\services.exe #I022 Найдено "STORAGE\Volume" в C:\WINDOWS\inf\volume.inf; Устройство: "Универсальный том"; Драйвер: "Универсальный том"; Поставщик: "Microsoft"; Изготовитель: "Microsoft"; Секция: "volume_install" #I023 Действительная секция установки: [volume_install]. Ранг: 0x00000000. Дата драйвера: 07/01/2001. #-147 Загрузка модуля установщика классов для "Тома запоминающих устройств". #E144 Не удалось загрузить модуль "C:\WINDOWS\system32\syssetup.dll". Ошибка 126: Не найден указанный модуль. Windows не удается загрузить программу для установки Volume. Обратитесь к поставщику. Ошибка 126: Не найден указанный модуль.
[2011/01/13 17:35:58 2268.2] #-199 Выполнение "C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe" с командной строкой: rundll32.exe newdev.dll,ClientSideInstall \\.\pipe\PNP_Device_Install_Pipe_0.{17DC7F10-428D-420C-990B-E7B83A6CA078} #I060 Установка выбранного драйвера. #-019 Поиск идентификаторов аппаратуры: storage\volume #-018 Поиск совместимых идентификаторов: storage\volume #I022 Найдено "STORAGE\Volume" в C:\WINDOWS\inf\volume.inf; Устройство: "Универсальный том"; Драйвер: "Универсальный том"; Поставщик: "Microsoft"; Изготовитель: "Microsoft"; Секция: "volume_install" #I023 Действительная секция установки: [volume_install]. Ранг: 0x00000000. Дата драйвера: 07/01/2001. #-147 Загрузка модуля установщика классов для "Тома запоминающих устройств". #E144 Не удалось загрузить модуль "C:\WINDOWS\system32\syssetup.dll". Ошибка 126: Не найден указанный модуль. Windows не удается загрузить программу для установки Volume. Обратитесь к поставщику. Ошибка 126: Не найден указанный модуль. #I060 Установка выбранного драйвера. #-147 Загрузка модуля установщика классов для "Тома запоминающих устройств". #E144 Не удалось загрузить модуль "C:\WINDOWS\system32\syssetup.dll". Ошибка 126: Не найден указанный модуль. #E161 Ошибка при обработке вызова установщика класса. Ошибка 0xe000020d: Недопустимая запись установщика класса в реестре.

Из текста видно на какой именно модуль «ругается» наш ПК, а именно следующая строка:
#E144 Не удалось загрузить модуль "C:\WINDOWS\system32\syssetup.dll". Ошибка 126: Не найден указанный модуль.
Ошибок может быть и больше, и все они будут в этом списке с указанием на не работающий файл, но в данном случае поврежден только один модуль – syssetup.dll. Все поврежденные модули Вы можете сразу заменить, т.к. в системе на этот случай есть «запасные». Для этого открываем папку C:\WINDOWS\system32\dllcache, копируем оттуда нужный файл (у нас это syssetup.dll) и вставляем в папку C:\WINDOWS\system32.

Хочу предупредить, что возможно вы не сможете найти папку dllcache, т.к. она скрытая и системная, поэтому для простоты просто вбейте путь C:\WINDOWS\system32\dllcache в адресной строке и нажмите Enter – рис.3:

Рис.3

После этого пробуем подключить флешку и видим, что теперь все в порядке и нет никаких ошибочек.

P.S. Если данная мера не помогла, то прибегнем к глобальной замене файлов В этом случае нужно скопировать еще несколько файлов:

sfcfiles.dll
storprop.dll

P.S. Не пропусти новые статьи – подпишись на обновление блога и ты всегда сможешь оперативно решить любую неисправность своего компьютера.

105 коммент. к записи “Windows не удается загрузить программу для установки Volume”

rit 12 Июль 2011 - 18:50
Извините, что пишу ни там где нужно но у меня очень срочная проблема. У меня на компьютере вирус который мой антивирус NOD32 не находит, обновляется он каждый день. Значит вот в чем проблема, я вставляю свою флешку и открываю её а там одни ярлыки место папок, я пытался открыть и ничего неполучается. вызалит ошибка :
(“Windows не удалось найти ‘F:\RECYCLER\bcd8f464.exe’. Проверьте, что имя было введено правильно, и повторите попытку. Чтобы выполнить поиск файла, нажмите кнопку “Пуск”, а затем выберите команду “Найти”")
ПРОШУ ПОМОГИТЕ УДАЛИТЬ ВИРУС С КОМПЬЮТЕРА И ПОМОЧЬ ВЫТАЩИТЬ ХОТЯБЫ НУЖНЫЕ ФАЙЛЫ ИЗ МОЕЙ ФЛЕШКИ!!!!
Sergey 13 Июль 2011 - 8:49
Я поражен, насколько бывают грамотные люди, спасибо Вам большое что помогаете таким ламерам как я в сложных ситуациях. Спасибо. Все получилось – скачал библиотеки из интернета, у меня в Кэше вообще библиотек не было.
татьяна 14 Июль 2011 - 9:11
СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!!
MasterLin 14 Июль 2011 - 17:14
rit, скорее всего вирус уже удален, а это остатки от его деятельности. Хотя он может и находиться еще на флешке – проверте ее с помощью утилиты AVZ. Такой вирус делает все ваши папки скрытыми и системными, а в замен создает ярлыки с аналогичными названиями, поэтому Вы их не видите. Вам нужно настроить отображение таких папок в системе и изменить их атрибуты. Возможно с помощью стандартного проводника это не удасться сделать, тогда воспользуйтесь нортонкомандером …
rit 15 Июль 2011 - 3:58
Все!! я нашел способ как избавиться от этого проклятого вируса!! скачал Каперского и каспер нашел его под названием (Бакдор 32…..) потом выполнив еще парочку команд в командной стороке! все пропало!! Всеравно спасибо вам большое!!!!!
Витян 21 Июль 2011 - 15:33
проверьте, есть ли такие файлы у вас на компе:
путь C:\Windows\system32 файлы sfc_os.dll и sfcfiles.dll.
если их нет, то спионерьте у кого нибудь эти файлы с виндой ХР СП3 и вставьте по тому пути: C:\Windows\system32
если есть, то попробуйте их заменить, не удаляя старые – просто переименуйте свои как нибудь.
перегрузите комп и отпишитесь о результате.
Днепровский 27 Июль 2011 - 13:35
У меня в C:\Windows\system32 не было файла sfcfiles.dll. После того, как я его вставил, всё заработало в лучшем виде. Спасибо большое, Витян!
саня 30 Июль 2011 - 15:50
У меня в C:\WINDOWS\system32\dllcache нет файла syssetup.dll что делать?
юля 2 Август 2011 - 12:40
после копирования все равно появляется окошко,что «Windows не удается загрузить программу для установки Volume. Обратитесь к поставщику»
что делать
garry 20 Август 2011 - 12:00
Копирование syssetup.dll не помогло, а вот после копирования sfc_os.dll и sfcfiles.dll (этого вообще не было) все заработало. Спасибо!
Владимир 21 Август 2011 - 11:18
У меня такая же проблема, Windows не удается загрузить программу для установки Volume, но syssetup.dll на месте. Пробовал и обновить и заменить, но результат тотже.
Леонид 24 Август 2011 - 20:19
Объясните, пожалуйста, что делать с этим (в результате не работает вэб-камера #I123 Выполняется полная установка “USB\VID_0AC8&PID_303B\5&2A2FB97D&0&6″.
#E064 Ошибка при разборе секции установки [KSCAPTUR.Registration.NT] из “c:\windows.1\inf\oem130.inf”. Ошибка 5: Отказано в доступе.
#E122 Не удалось установить устройство. Ошибка 5: Отказано в доступе.
#E154 Ошибка установщика классов. Ошибка 0xe000022b: Установщик класса отклонил запрос на установку или обновление этого устройства.
[2011/08/24 19:33:55 300.2]
#-199 Выполнение “C:\WINDOWS.1\system32\rundll32.exe” с командной строкой: rundll32.exe newdev.dll,ClientSideInstall \\.\pipe\PNP_Device_Install_Pipe_0.{51DE69F6-33A2-4D7C-9B8E-761AE4ACA899}
#I060 Установка выбранного драйвера.
#-019 Поиск идентификаторов аппаратуры: usb\vid_0ac8&pid_303b&rev_0100,usb\vid_0ac8&pid_303b
#-018 Поиск совместимых идентификаторов: usb\class_ff&subclass_ff&prot_ff,usb\class_ff&subclass_ff,usb\class_ff
#I022 Найдено “USB\VID_0AC8&PID_303B” в C:\WINDOWS.1\inf\oem130.inf; Устройство: “A4 TECH PC Camera H”; Драйвер: “A4 TECH PC Camera H”; Поставщик: “A4 TECH”; Изготовитель: “A4 TECH”; Секция: “VM.USBDCam302.XP”
#I023 Действительная секция установки: [VM.USBDCam302.XP]. Ранг: 0×00000001. Дата драйвера: 09/13/2007.
#-166 Функция установки устройства: DIF_SELECTBESTCOMPATDRV.
#I063 Установка выбранного драйвера из секции [VM.USBDCam302.XP] в “c:\windows.1\inf\oem130.inf”.
#I320 GUID класса устройства остается равным {6BDD1FC6-810F-11D0-BEC7-08002BE2092F}.
#I060 Установка выбранного драйвера.
#I058 Выбран наиболее совместимый драйвер.
#-124 Выполняется только копирующая установка “USB\VID_0AC8&PID_303B\5&2A2FB97D&0&6″.
#-166 Функция установки устройства: DIF_REGISTER_COINSTALLERS.
#I056 Совместные установщики зарегистрированы.
#-166 Функция установки устройства: DIF_INSTALLINTERFACES.
#-011 Установка секции [VM.USBDCam302.XP.Interfaces] из “c:\windows.1\inf\oem130.inf”.
#I054 Интерфейсы установлены.
#-166 Функция установки устройства: DIF_INSTALLDEVICE.
#I123 Выполняется полная установка “USB\VID_0AC8&PID_303B\5&2A2FB97D&0&6″.
#E064 Ошибка при разборе секции установки [KSCAPTUR.Registration.NT] из “c:\windows.1\inf\oem130.inf”. Ошибка 5: Отказано в доступе.
#E122 Не удалось установить устройство. Ошибка 5: Отказано в доступе.
#E154 Ошибка установщика классов. Ошибка 0xe000022b: Установщик класса отклонил запрос на установку или обновление этого устройства.
#I060 Установка выбранного драйвера.
#I125 Установка пустого драйвера для “USB\VID_0AC8&PID_303B\5&2A2FB97D&0&6″.
#I121 Установка устройства “USB\VID_0AC8&PID_303B\5&2A2FB97D&0&6″ успешно завершена.
MasterLin 25 Август 2011 - 8:39
Леонид, для начала разберемся с парой вопросов:
- установка происходит от пользователя входящего в группу Администраторы?
- это автоматическая установка? т.е. Вы подключили камеру и ОС сама установила для нее драйвера без диска? если так, то попробуйте установить драйвера с диска, идущего в комплекте с камерой.
qwerty 25 Август 2011 - 12:57
В компе нету такого файла “syssetup.dll”. Что делать?
Артем 25 Август 2011 - 15:21
Спасибо большое! Нашел в интернете недостающий sfcfiles.dll, вставил по указанному пути, и все заработало.
Ольга 26 Август 2011 - 0:04
sfc_os.dll и sfcfiles.dll нет у меня их нигде(( что делать? та же ошибка volume при запуске внешнего накопителя и при вкл на мышь…
MasterLin 26 Август 2011 - 10:19
qwerty, Ольга – эти файлы можно легко найти в интернете!!!
Настя 29 Август 2011 - 19:24
У меня была проблема – комп не видел внешний жесткий диск из-за этого Volume.
При проверке обнаружила, что файл syssetup.dll есть в папке C:\WINDOWS\system32, зато не было sfcfiles.dll. Скачала, вставила, все работает.
Витян, большое спасибо!
serega 30 Август 2011 - 11:58
я сделал все как сказано, для того что бы програма Volume начала работать, заменил файл syssetup.dll , но как оказалось это не помогло. Подскажите что мне делать
MasterLin 31 Август 2011 - 8:18
serega, Вам нужно будет скопировать еще два файла:
sfcfiles.dll
storprop.dll
Пишите о результатах.
Андрей 2 Сентябрь 2011 - 12:58
ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВАМ ЗА ПОМОЩЬ!!!!! ВСЁ ПОДРОБНО И ДОСТУПНО!!!!
roma 11 Сентябрь 2011 - 9:40
блин народ помогите у меня не запускаеться в панеле управления установка и удаление програм
он пишет C/WINDAWS/system32/rundll32.exe
Марианна 15 Сентябрь 2011 - 19:49
Добрый вечер! Тоже была ошибка Volume при подключении смартфона к ПК. Оказывается не было файла sfcfiles.dll, скопировала и вставила в папку System32, ошибка Volume больше не высвечивается, но ПК смартфон так и не видит. Подскажите в чём может быть проблема? Пожалуйста помогите!
MasterLin 16 Сентябрь 2011 - 14:54
Марианна, что Вы имеете виду под словом не видит??? не появляется съемный диск в Моем компьютере??? или не опознается программой для работы со смартфоном.
Если нет съемного диска, то возможно он пытается подключится используя букву диска, которая уже занята, т.е. например в системе есть локальный диск F, а смартфон так же хочет подключится под буквой F и в результате ПК не может увидеть Ваш смартфон.
Вам нужно зайди в консоль управления (мой компьютер – управление) выбрать Управление дисками, найти там свой смартфон и сменить ему букву диска.
YY 17 Сентябрь 2011 - 19:29
Спасибо большоооое)
Леха 29 Сентябрь 2011 - 9:07
Мне помогло! РЕСПЕКТ!!!!!!!!!!!!
Ламер Рома)) 7 Октябрь 2011 - 14:30
Спасибо, братка! Первый файл заменил, второй вставил, т.к. его вообще не было. Третьего ваще не нашел. А нах он нужен, если и так все работает)))) Спасибо!
dasler51 9 Октябрь 2011 - 12:53
Огромное спасибо!!!!!! Ломал голову три дня, а оказалось не было файла sfcfiles.dll. После его установки (нашел в интернете) всё заработало. Теперь полученные знания буду двигать в народ, что бы другие не парились.
Ксюша 14 Октябрь 2011 - 14:01
Большое человеческое спасибо вам за ваш способ! Мучалась с этой проблемой, ничего не помогало. Уже кто что не советовал.

Я так понимаю, здесь дело в трех файлах:
syssetup.dll
sfcfiles.dll
storprop.dll

Я пока не заменила все три, ничего не произошло. И вот еще что: их пришлось скачивать из инета, поскольку в папке dllcache их НЕТ, ни скрытых, никаких, их в принципе не было.
Ксюша 14 Октябрь 2011 - 14:04
Хочу добавить еще вот что к своему предыдущему комменту.

Эта ошибка у меня появилась после бдительной работы Касперского=) Может он что-то удаляет?
И здесь еще писали, что у кого-то Каспер ее же и нашел. Странно, у меня наоборот ИЗ-ЗА него такое пошло…
Лера 18 Октябрь 2011 - 19:38
Спасибо огромное!
Не могла передать песни с пк на mp3.
Скачала те два файла,перезагрузила комп-и всё отлично)
1х 23 Октябрь 2011 - 0:17
Огромное спасибо автору!!
Хорошо, что есть нэт, а главное умные люди в нем постят.
У меня система не видела внешний хард, но после замены файлов и перезагруза, хард отобразился сразу и как родной. Быстро форматнул и ок).
HELENA 4 Ноябрь 2011 - 19:55
Спасибо за помощь. Доступно и понятно.
dreamer 13 Ноябрь 2011 - 1:20
Спасибо! Ошибка исчезла.
Ира 17 Ноябрь 2011 - 1:15
#E144 Не удалось загрузить модуль “C:\WINDOWS\system32\syssetup.dll”. Ошибка 126: Не найден указанный модуль.
Windows не удается загрузить программу для установки Volume. Обратитесь к поставщику. Ошибка 126: Не найден указанный модуль.
#I060 Установка выбранного драйвера.
#-147 Загрузка модуля установщика классов для “Тома запоминающих устройств”.
#E144 Не удалось загрузить модуль “C:\WINDOWS\system32\syssetup.dll”. Ошибка 126: Не найден указанный модуль.
#E161 Ошибка при обработке вызова установщика класса. Ошибка 0xe000020d: Недопустимая запись установщика класса в реестре.

Все установила и все равно. У меня плеер от USB не заряжается (батарея)
MasterLin 17 Ноябрь 2011 - 8:52
Ира, лучше проверять на флешке, а не на плеере. Если не помагает, то в статье написано еще о нескольких файлах, которые нужно так же скопировать и еще прочитайте первые коментарии в них пишут еще про файлы. Удачи!
ааві 22 Ноябрь 2011 - 14:19
Нужно в сетевом подключении удалить “Служба доступа к файлам и принтерам..” и снова

установить, перегрузить.
Евгения 22 Ноябрь 2011 - 14:34
Не могла найти внешний жесткий диск, установила sfcfiles.dll и о, чудо! он нашелся.Спасибо автору за пошаговый урок! Но вот беда, смартфон комп мой как не видел, так и не видит. Пишет вставьте диск в дисковод((( Что делать, подскажите?
Анна 23 Ноябрь 2011 - 11:15
спасибо огромное!
как же здорово потыркать по абсолютно непонятным тебе файлам и почувствовать супер-программистом! все заработало! Эврика!
Виктория 24 Ноябрь 2011 - 23:28
Спасибо Вам большое!!! При скачивании sfcfiles.dll и вставки в system32 всё стало впорядке!
Наталья 19 Декабрь 2011 - 23:43
Спасибо огромное автору!!! Всё подробно и доступно,а главное помогло!!!
Игорь 23 Декабрь 2011 - 10:45
Большое СПАСИБО !!! Всё грамотно и чётко расписано! Сделал , всё получилось!
Asya 27 Декабрь 2011 - 23:04
огромнейшее спасибо!!! все четко, скопировала первый файл – не помогло, скопировала второй и УРА! (правда третий – storprop.dll отсутствовал, но заработало) Еще раз большущее спасибо!! )
Almaz 7 Январь 2012 - 9:57
Помогите!!! При загрузке Windows XP, появляется ошибка ” Приложение не удалось запустить поскольку HHCTRL OCX не был найден. Повторная установка приложения приложения может исправить эту проблему”. Насколько я понял вылетел или повредился DLL, но не знаю какой. В папку system32 захожу через ubuntu.
Влад 11 Январь 2012 - 21:23
Скачал sfcfiles.dll , скопировал в system32, и порядок! СПАСИБО!!! А то уж хотел винды перестанавливать!
MasterLin 12 Январь 2012 - 14:54
Almaz, если есть установочный диск windows, то можно попробовать зделать востановление системы. Либо воспользоваться советом из этой статьи Ошибка: STOP 0×000000ED, только используйте команду fixboot.
ob 21 Январь 2012 - 17:29
Благодарю автора за ОЧЕНЬ полезный совет. Здоровья ему и всяческих успехов.
Костян 21 Январь 2012 - 22:08
Огромное спасибо!
Очень чётко, по пунктам – всё получилось!

А то я тут было купил съёмный жёсткий диск, решил на него файлы перебросить, а тут хоп! и ошибка.

Но вы выручили! Спасибо!
Андрей 22 Январь 2012 - 9:52
Огромное спасибо!
Очень чётко, по пунктам – всё получилось!
полетел звук,купил карту звуковую не устонавливалась ,потом кое как комп её нашёл и не чего,Скачал с интернета все три устоновил И О чюдо ВСЁ звук есть .Спасибо огромное автору!!!
Елена 18 Февраль 2012 - 22:21
Спасибо огромное! Все заработало