Не удается удалить сообщение в Outlook Express.

MasterLin    Новости, Советы     Outlook Express, Windows XP, настройка

Столкнулся с интересной проблемой – Outlook Express отказывался удалять сообщения, т.е. при попытке удалить сообщение просто ни чего не происходит, ни каких сообщений об ошибках, ни чего – все остается на месте. Пробуем удалить по другому – открываем сообщение, жмем кнопку «Удалить» и снова тот же результат, но уже выскакивает ошибка – рис.1., можно попробовать еще один вариант – переместить сообщение в папку «Удаленные», но и в этом случае мы не добьемся своего, выйдет ошибка – рис.2.

Рис.1

Рис.2

Такие «глюки» возникают в Outlook Express из-за большого размера одной из папок с сообщениями, т.е. из-за большого количества писем в Входящих, Исходящих, Удаленных и т.д. Если быть точным, то объем папки не должен превышать 2 Гб, иначе возникают всякие проблемы.

Но как же быть в нашем случае, ведь что бы уменьшить размер папки необходимо удалить не нужные сообщения, а они не удаляются!!!

В первую очередь очистите содержимое папки «Удаленные», далее нужно сжать всю базу писем Outlook Express, для этого выделяем папку «Входящие» → идем в меню «Файл» → Папка → Сжать все папки. После долгих раздумий процесс сжатия закончится и можно будет пробовать удалять не нужные письма.
Если после этого удаление так и не работает, то придется продолжить борьбу с Outlook Express
Теперь находим на своем компьютере папку где хранятся все письма Outlook Express, а точнее идем сюда – C:\Documents and Settings\Administrator\Local Settings\Application Data\Identities\{14E416B4-6492-4DF8-8DE5-A389527AA37E}\Microsoft\Outlook Express.

Где Administrator – это имя пользователя под которым Вы работаете на своем ПК.
Нас интересует файл – Удаленные.dbx, если помните, то мы очищали папку «Удаленные», значит этот файлик должен иметь маленький размер, проверяем и видим, что на самом деле он весит около 2 Гб – вот и нашелся источник наших проблем, просто удаляем этот файл, закрываем\открываем Outlook Express и у нас все заработало, ура!!!

P.S. Не пропусти новые статьи – подпишись на обновление блога и ты всегда сможешь оперативно решить любую неисправность своего компьютера.